Felsökning av laddningsproblem
De första 60 minuterna av felsökning av laddningsproblem. Reparation, reservdelar och kapacitetstest av drivbatteriet ingår inte.
Felsökning av elbil · Vanda
Felmeddelande, laddproblem eller ett ovanligt ljud? Vi undersöker orsaken och berättar vad vi hittar. De första 60 minuterna kostar 99 €. Fortsatt felsökning och reparation avtalas separat.
Berätta när symtomet uppstår och bifoga bilens meddelande. Då kan vi förbereda felsökningen.
Skriv av meddelandet exakt eller bifoga en bild i serviceförfrågan när bilen står stilla. Berätta när meddelandet kom och om bilens funktion ändrades. Följ bilens egna anvisningar.
Skicka symtombeskrivning och bildAnge laddsätt, laddplats, batteriets laddningsnivå och bilens meddelande. Nämn om felet också har uppstått vid en annan laddpunkt. Ett laddproblem betyder inte alltid ett batterifel.
Se undersökningens omfattningBerätta om ljudet hörs vid bromsning, svängar eller ojämnheter. Om problemet tydligt gäller chassit kan chassikontrollen för 69 € passa.
Läs om chassikontrollenBerätta om kyla, värme eller luftflöde saknas och ange eventuellt felmeddelande. Priser för köldmedieservice och läcksökning finns på AC-sidan.
Jämför AC-tjänsternaJa. En varningslampa, ett fordonsmeddelande eller din beskrivning av ljud, vibrationer eller förändrad funktion räcker för att börja.
Vi berättar vad vi har hittat och ber om ditt godkännande för fortsatt felsökning. Den kostar 119 €/h och debiteras med 59,50 € per påbörjad halvtimme. Reservdelar och reparation avtalas separat.
Vanligen inte. En felkod visar att ett problem har upptäckts, men orsaken behöver undersökas innan delar byts.
Anteckna datum, väder eller temperatur, batteriets laddningsnivå, körsituationen och meddelandets text. Berätta också hur ofta symtomet uppstår och om det började efter exempelvis service, däckbyte eller uppdatering. Försök inte återskapa ett farligt symtom.
Inte alltid. Symtomet uppstår inte alltid under undersökningen, och den första timmen garanterar inte en slutlig diagnos. Vi berättar vad som kunde fastställas, vad som är oklart och vilken fortsatt undersökning som kan vara motiverad.
Nej. Kapacitets- eller SOH-test och undersökning av batteriets insida ingår inte. Fråga separat vilken batteriundersökning som finns tillgänglig för din bil.
Du kan ange båda behoven i samma serviceförfrågan. Vi avtalar felsökningens och servicens innehåll och priser separat och planerar en lämplig tid för helheten. En serviceförfrågan är ännu inte en bekräftad tid.
Boka service
Föreslå en tid i kalendern. Vi kontaktar dig för att bekräfta tiden.
Boka felsökning