Dataskydd
Dataskyddsbeskrivning
I denna beskrivning förklarar vi hur Virtahuolto behandlar personuppgifter som samlas in via webbplatsen och servicebegäranden.
1. Registrator
Virtatarvike Oy · FO-nummer 3385149-3
Vetokuja 1 C, 01610 Vantaa
huolto@virtahuolto.fi · 050 555 4195
2. Vilka uppgifter behandlar vi?
I samband med servicebegäran behandlar vi kundens namn, telefonnummer eller e-postadress, bilregistreringsnummer, eventuell ytterligare information om fordonet, beskrivning av servicebehov, önskat datum och bilder som skickas frivilligt av kunden. Dessutom lagrar vi de tekniska data som behövs för att behandla begäran för att förhindra missbruk.
3. Varför behandlas uppgifterna?
Uppgifterna används för att ta emot serviceförfrågningar, ta reda på behov av arbete, ta kontakt, avtala om pris och tid, kundservice och säkerställa tjänstens datasäkerhet. Informationen används inte för direktmarknadsföring utan separat samtycke.
4. Rättslig grund för behandling
Behandlingen baseras på förhandsavtalsåtgärder som utförs på kundens begäran, fullgörande av ett eventuellt avtal samt den personuppgiftsansvariges berättigade intresse av att säkra tjänsten och utreda missbruk.
5. Lagringstid
Information och bilder relaterade till en ren servicebegäran lagras i maximalt 12 månader om inget kundförhållande eller serviceavtal skapas. Information relaterade till genomfört service, fakturering eller lagstadgade skyldigheter kan lagras längre i enlighet med gällande lagstiftning.
6. Datamottagare och plats
Uppgifterna behandlas endast av personer som är auktoriserade av Virtahuolto baserat på deras skyldigheter, samt avtalspartner som är nödvändiga för genomförandet av tjänsten, såsom lagring av onlinetjänster och leverantörer av e-posttjänster. Partnerna behandlar uppgifter på uppdrag av Virtatarvike Oy och i enlighet med avtalen. Information säljs inte.
7. Dataskydd
Serviceförfrågningar lagras i en säker arbetskö. Serviceet begränsas av inloggning och en separat behörighetslista. Bilderna är inte offentliga, utan öppnas genom säkert service. Tjänsten använder överföringsbegränsningar och andra tekniska skydd.
8. Dina rättigheter
Beroende på situationen har du rätt att kontrollera dina uppgifter, begära rättelse eller radering av felaktiga uppgifter, begränsa behandlingen, invända mot behandlingen och lämna in ett klagomål till dataskyddsombudet. I frågor som rör dina rättigheter, kontakta adressen huolto@virtahuolto.fi.
Uppdaterad 2026-08-25.